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FAQ

21 (전자결재) 전자결재 에디터 뜨지 않을 때 조치사항

전자결재에서 에디터가 뜨지 않을 때 조치사항입니다.

 

아래 명령어를 하나씩 실행하시면 성공했다는 팝업이 뜰 것입니다.

 

1. 브라우저를 모두 종료한다.

2. 윈도우시작버튼클릭->실행클릭

regsvr32 c:\windows\system32\dllcache\dhtmled.ocx

regsvr32 c:\windows\system32\dllcache\triedit.dll

 

실행후 브라우저를 다시 여시면 전자결재 에디터가 보일 것입니다.

감사합니다.

22 (무선랜) 포탈 비밀번호를 바꾼 후 무선랜 접속이 안됩니다

교내 무선랜 사용 시 포탈 비밀번호를 변경했다면 무선랜 단말(노트북, 스마트폰 등)에서

반드시 무선랜 재설정 하셔야 이용가능합니다.

 

또한, 무선랜DB 이중화로 인해 최장 1시간동안 무선랜 접속이 안될 수 있습니다.

참고. 위 동기화 시간은 무선랜 사용량에 따라 변경될 수 있습니다(30분 이내)

23 (무선랜) 무선랜 사용 시에 IP 주소가 충돌한다는 메시지가 뜰 경우

현재의 문제가 발생하는 원인은 무선랜 서비스의 경우, 자동으로 IP 주소를 받도록 설정되어 있지만.

일반 학생들이 고정으로 IP 주소를 설정해서 사용함으로써 발생하는 문제입니다.

 

위와 같이 무선랜 사용 시에 IP 주소가 충돌한다는 메시지가 뜰 경우 아래와 같이 진행하시면

정상적으로 사용할 수 있습니다.

 

1. 아이패드 : 무선랜 서비스 OFF(사용안함) 설정해다가 다시 ON(사용함)을 변경.

2. MAC OS : 노트북 재부팅 사용.

3. 윈도우 : 명령프로프트 실행 => ipconfig/release 실행 => ipconfig/renew 실행

                 또는 재부팅 후 사용.

24 (학사) 연락받을 이메일/핸드폰번호 주소 변경

이메일 주소 및 핸드폰 번호 변경은

포털의

[학적/수업] -> [학적사항] -> [학적사항수정] 화면에서 하실 수 있습니다.